OSTUINFO

1.1 Kehtivus. Käesolevad tingimused kehtivad Artonella OÜ (edaspidi Müüja) internetileheküljelt www.uneleja.ee  tellitud kaupade ostu-müügilepingutele. Tingimused kehtivad kuni 31.12.2018.

1.2 Lepingu jõustumine. Poolte vahel loetakse tellimuse alusel ostu-müügileping tellitud kaupade suhtes sõlmituks Müüjapoolse nõustumisega. Müüja loetakse tellimusega nõustunuks hetkest, kui ta saadab Ostjale tellimuse kinnituse, hiljemalt aga tellitud kauba üleandmisega tellijale.

1.3 Tellimuse täitmise tähtaeg. Kui ostja on valinud makseviisiks “Maksa arve alusel”, “Paypal” või “Maksa läbi Maksekeskuse”, asub Müüja tellimust täitma pärast makse laekumist.  Müüja täidab tellimuse kolme kuni kuni kümne makse laekumisele järgneva tööpäeva jooksul. Kui mõnede kaupade tellimuste täitmise tähtajad on pikemad, on tellimuse täitmise tähtaeg lisatud kauba kirjelduse juurde või teavitatakse ostjat sellest meili teel. Kui Ostja on üheks maksetingimuseks märkinud “lunamakse”, asub Müüja tellimust täitma kohe ning Ostja saab kauba lunamakse vastu kätte kolme kuni 10 tellimusele järgneva tööpäeva jooksul. Kullerteenuse korral toimetab Kauba Ostjani DPD Eesti AS kuller. Ostja saab SMS-i või meili teel teavituse kauba saabumisest ning lunamakse korral ka summast, mille Ostja peab kulleri saabudes kauba eest sularahas maksma. Kauba saabumise päeval võtab kuller Ostjaga telefonitsi  ühendust, et täpsustada kauba kohaletoomise aeg. Juhul, kui kuller ei saa Ostjaga kontakti, jäetakse ostjale vastav teade postkasti ning palutakse tal kullerfirmaga ühendust võtta.

Kui Ostja on tarneviisiks märkinud “Smartpost”, toimetab Müüja kauba Ostja poolt valitud Itella Smartposti pakiautomaati.

Kui Ostja on tarneviisiks valinud postkontorisse toimetamise, saadab Müüja kauba Ostja aadressipõhisesse postkontorisse.

Juhul, kui Ostja soovib kaubale ise järgi tulla (Artonella OÜ büroosse aadressil Tallinn, Rannamõisa tee 38d, tuba 7), võtab Müüja temaga telefonitsi või meili teel ühendust, et täpsustada Kaubale järeletulemise aeg.

1.4 Makseviis ja hind. E-poes olevad hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu. Kauba hinnale lisanduvad järgmised tarne- ja lisatasud:

– tasu kullerteenuse eest on 4.80 EUR

– tasu postkontorisse toimetamise eest on 1.20 EUR

– tasu Smartposti toimetamise eest on 2.40 EUR

– lisatasu lunamaksega tellimuse eest (Smartpost, ise järgi tulles) on 1.50 EUR

Kõik need tarne- ja lisatasud  märgitakse arvele ja tellimuse kinnitusele vastavalt kliendi valikutele.

Tellimustele, mille korral Ostja tuleb ise kaubale järele, transpordi hinda ei lisandu. Kauba eest tuleb raha maksta arvel antud OÜ Artonella pangakontole, lunamaksena Smartposti pakiautomaadis (kaardimakse) või sularahas Artonella OÜ ateljees (aadressil Tallinn, Rannamõisa tee 38d, tuba 7). Ise kaubale järgi tulles pangakaardiga alati maksta ei saa.

Tellimustele, mille maksumus on 95 EUR või rohkem, tarnetasu ei lisandu.

1.5 Kauba kättetoimetamine. Müüja on kohustatud tellitud kaupa kätte toimetama ainult Eesti Vabariigi territooriumil ning vastavalt kliendi transpordivalikule, mis on kantud tellimuse kinnitusele.  Juhul, kui tellitud kaupu ei ole võimalik kohe koos laost välja saata, saadab Müüja tellitud kauba Ostjale mitme saadetisena. Sellisel juhul tuleb tarnetasu ei suurene.

1.6 Tellimusest taganemine. Ostjal on õigus taganeda tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingust ilma põhjenduseta 14 päeva jooksul alates kauba üleandmisest Ostjale. Lepingust taganemiseks peab Ostja tegema Müüjale meili teel vastavasisulise kirjaliku avalduse ning tagastama seejärel Müüjale tellitud kauba. Lepingust taganemisel tagastab Müüja Ostjale kauba maksumuse. Müüja ei tagasta Ostjale tellitud kauba tarnetasu ega lisatasu lunamakse eest.Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning kaup peab olema avamata originaalpakendis. Kui tagastamisele kuuluv kaup on halvenenud, tuleb Ostjal hüvitada eseme väärtuse vähenemine.

1.7 Müüja õigus lepingust taganeda. Müüjal on õigus tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingust taganeda, kui Müüja vastava kauba varud on ammendunud. Sama kehtib ka juhul, kui tellimuse on esitanud isik, kellel käesoleva lepingu kohaselt pole selleks õigust.

1.8 Raha tagastamine lepingust taganemisel. Müüja tagastab Ostjale lepingust taganemisel kauba eest tasutud hinna hiljemalt 14 päeva jooksul peale tagastatud kauba kättesaamist. Raha tagastatakse Ostja poolt näidatud pangaarvele. Ostjapoolsel lepingust taganemisel ja kauba tagastamisel ei kuulu tagastamisele posti- või kullerteenuse ning lunamakse tasu.

1.9 Garantiitingimused. Müüja annab tellitud kaubale seaduses sätestatud garantii. Garantii kehtib ainult koos ostuarvega või tellimuse kinnitusega. Puuduse ilmnemisel on Ostjal õigus nõuda Müüjalt kauba ümbervahetamist. Kui kaupa ei ole võimalik vahetada, on ostjal õigus tellimusest taganeda. Garantii ei kehti juhul, kui kauba puudus on tingitud kauba ebaotstarbekast ja valest kasutamisest või tavapärasest kulumisest.

1.10 Omand. Kuni kauba eest täieliku tasumiseni on kaup Müüja omand.

1.11 Nõuete pantimine. Müüjal on õigus loovutada ja pantida Ostjaga sõlmitud ostu-müügilepingust tulenevaid nõudeid kolmandatele isikutele. Müüjal on õigus nõuda Ostjalt Ostjapoolsete maksetega viivitamisel sisse ka Ostjaga sõlmitud ostu-müügilepingust tulenevate nõuete sissenõudmisega kaasnevad kulud, sealhulgas kulud õigusabile ning inkassoteenusele.

1.12 Vastutuse piirang Müüja vastutab tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingu rikkumisega, samuti Müüja poolt Ostjale edastatud kaupade olemusest tuleneva või nende kasutamisega Ostjale põhjustatud kahju eest üksnes juhul, kui kahju põhjustas Müüja tahtlus või raske hooletus.

PRIVAATSUSPOLIITIKA

  1. Isikuandmed ja nende kasutamine

1.1. Kasutaja annab selge ja teadliku nõusoleku poe haldajale (Artonella OÜ, reg. kood 12583389, reg. aadress Rannamõisa tee 38d, 13516 Tallinn, Eesti Vabariik) oma isikuandmete töötlemiseks.

1.2. Tellimuse esitamisel kasutaja poolt sisestatud osutajale teatavaks saanud isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja kauba pakkumiseks Kliendile.

1.3. Isikuandmete allikaks on kliendisuhte tekkimine e-poes tellimuse registreerimisel.

1.4. Registreeritavate isikuandmete koosseisu kuuluvad andmed Kliendi tellimuse kohta (perekonnanimi, eesnimi, tänav, maja, korteri number, asula või linn, postiindeks, telefoninumber, tarneviis, kasutatud makseviis).

1.5. Isikuandmeid, mis on vajalikud kauba vahendamiseks Kliendile, võib edastada kulleriteenust osutavaile ettevõtteile.

1.6. Poe haldaja kohustub mitte edastama registreeritud isikuandmeid kõrvalistele isikutele.

1.7. Poe haldaja jätab endale õiguse edastada kasutajat puudutavaid andmeid juhul, kui need edastatakse isikule, kes töötleb andmeid seadusega ettenähtud kohustuse täitmiseks ning omab selleks seaduslikku õigust.

1.8. Kliendil on õigus kontrollida teda ennast puudutavaid isikuandmeid, samuti neid muuta või registrist kõrvaldada.

1.9. Kasutaja annab e- poe haldajale nõusoleku saata tellimuse esitamisel sisestatud elektronposti aadressile tellimuse kinnitus.

1.10. Kasutaja annab e-poe haldajale nõusoleku saata müügipakkumisi tellimuse esitamisel sisestatud elektronposti aadressil juhul, kui on märkinud ära vastava nõusoleku tellimuse esitamise lehel linnukesega vastavas aknas.

 

Kontaktinfo

Tellitud kaubale saate järgi tulla aadressile Rannamõisa tee 38d, Tallinn.
Aeg palun kindlasti eelnevalt telefonitsi (+372 58359192) kokku leppida!

E-mail:

info@uneleja.ee

Peamised kategooriad

Artonella OÜ

Rannamõisa tee 38d, 13516 Tallinn
Registrikood: 12583389
KMKR nr. EE101743279